Digital & IT · Pays basque

Le digital et l'IT, du réseau à l'expérience client.

Plus de 25 ans dans les télécoms, le digital et l'IT. Je pilote la transformation digitale et le système d'information d'une organisation de bout en bout : infrastructure, outils, données, projets et accompagnement des équipes.

25+ anstélécoms, digital & IT
Laguntza DigitalDirecteur, depuis 2020
Le ConnecteurResp. digital & IT, depuis 2022
250+étudiants formés et accompagnés depuis 2019
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Portrait d'Edouard Mongrand
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À propos

Touche-à-tout du digital et de l'IT, je fais le lien entre la direction, les métiers et la technique. Mon parcours, des opérateurs télécoms (Bouygues Telecom, SFR) jusqu'à la création d'une startup, m'a appris les deux côtés : comprendre le besoin, puis le livrer.

Curieux de nature, j'aime rentrer dans le détail pour bien comprendre et trouver des solutions. Je me forme en permanence aux nouvelles technologies : réseaux, outils, usages, IA… Ce qui compte, c'est de choisir la bonne solution pour chaque besoin.

L'humain avant tout : la technologie n'a d'intérêt que si elle simplifie la vie de ceux qui l'utilisent.

Basé àPays basque — Biarritz · Bayonne · Anglet
SpécialitésTransformation digitale, infrastructure IT, gestion de projet, marketing B2B
Aujourd'huiDirecteur de Laguntza DigitalResponsable digital & IT au Connecteur
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Expertises

Stratégie & transformation digitale

  • Définition de la feuille de route digitale
  • Conception de parcours clients digitaux
  • Intégration de l'IA dans les processus métier
  • Automatisation des tâches répétitives
  • Marketing digital, visibilité et mesure de la performance

Infrastructure & IT

  • Conception et administration des réseaux LAN et Wi-Fi
  • Gestion du parc matériel : achat, déploiement, suivi
  • Administration d'un parc mixte Mac, Windows et mobiles
  • Gestion des comptes, des accès et des licences
  • Migration des postes et des environnements bureautiques

Applications & données

  • Choix, déploiement et paramétrage des outils métier
  • Interconnexion des applications et circulation des données
  • CRM, suivi commercial et reporting
  • Conception d'applications mobiles iOS et Android
  • Sites web et boutiques en ligne

Pilotage & management

  • Gestion de projet agile, plusieurs projets en parallèle
  • Management d'équipe (jusqu'à 11 personnes)
  • Cahiers des charges, appels d'offres, relation fournisseurs
  • Conduite du changement et formation des utilisateurs
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Parcours

  1. Déc. 2014 — 2025

    Calldoor — SAS ED2

    Fondateur · CEO

    Fondateur de Calldoor, startup membre de la French Tech : trois applications mobiles B2B (Android et iOS) pilotées par un logiciel SaaS. Gestion de projet agile, marketing digital et business development. Missions de conseil en développement commercial (apps B2B2C, opérateur fibre…) et tutorat de mémoires en Master.

  2. Nov. 2019 — Juin 2020

    PIC Digital

    Expert digital

    Conseil en transformation digitale et pilotage de projets web pour des clients d'agence.

  3. Juin 2008 — Juin 2014

    5 sur 5

    Responsable d'agence, puis ingénieur grands comptes

    Responsable d'agence à Anglet : recrutement et management d'une équipe de 11 personnes, gestion d'un centre de profits (budgets, objectifs, stocks). Puis ingénieur grands comptes sur 6 départements du Sud-Ouest : solutions fixe, mobile et internet, réponses aux appels d'offres publics, gestion de projets complexes.

  4. Fév. 2004 — Mai 2008

    SFR

    Chef de marché

    Création de produits de téléphonie fixe et mobile, stratégie marketing produit, reporting et animation des offres.

  5. Oct. 2000 — Janv. 2004

    Bouygues Telecom Entreprises

    Ingénieur commercial, puis chef de produit

    Commercialisation de produits mobiles, puis création et animation de produits de téléphonie mobile.

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Compétences & formation

Compétences & outils — entre autres

Gestion de projet Transformation digitale Marketing B2B Formation & tutorat IA Réseau LAN / Wi-Fi Parc matériel IT Microsoft 365 Apple Business Manager WordPress Prestashop HubSpot Pennylane Office RnD Claude OpenAI Salesforce Notion SEO / SEA Analytics Growth hacking Apps mobiles iOS / Android IoT Make NinjaOne Airtable

Formation

ESC MontpellierMaster Ingénieur d'affaires en produits et services de l'informatique et des télécoms · 1996 – 2000
Université de Pau et des Pays de l'AdourDEUG de Sciences (DEUG A) · 1996
ISEM ToulonMath Sup intégrée en école d'ingénieur · 1994

Langues

AnglaisEspagnol
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Parlons-en

Un projet digital ou IT, une question, l'envie d'échanger ? Les messages arrivent directement chez Laguntza Digital, mon activité d'accompagnement des entreprises.

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